त्योहार पर झाँसी रेल मंडल की ख़ास तयारी
भीड़ प्रबंधन एवं यात्री सुविधा सुनिश्चित करने हेतु मंडल सतर्क मोड पर
भीड़ प्रबंधन एवं यात्री सुविधा सुनिश्चित करने हेतु मंडल सतर्क मोड पर
दीपावली और छठ महापर्व के दौरान यात्रियों की बढ़ती हुई संख्या को देखते हुए, उत्तर मध्य रेलवे, झाँसी मंडल ने मंडल रेल प्रबंधक श्री अनिरुद्ध कुमार के कुशल मार्ग दर्शन में एक व्यापक कार्य योजना को क्रियान्वित किया है। इन विशेष व्यवस्थाओं का मुख्य उद्देश्य यात्रियों को सुरक्षित, सुचारु और सहज यात्रा का अनुभव प्रदान करना है। मंडल पूरी तरह से सतर्क (Alert Mode) पर है और भीड़ प्रबंधन तथा यात्री सुविधाओं को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जा रही है।
त्योहारों की बढ़ी हुई मांग को पूरा करने के लिए, झाँसी मंडल द्वारा विशेष, मेला एवं अतिरिक्त ट्रेनों का संचालन किया जा रहा है। इन ट्रेनों के समयबद्ध संचालन हेतु नियंत्रण और परिचालन विभागों के बीच तालमेल सुनिश्चित किया गया है ताकि यात्रियों को किसी प्रकार की असुविधा न हो। भीड़भाड़ वाले मार्गों पर यात्रियों की अधिकतम सुविधा के लिए ट्रेनों में अतिरिक्त डिब्बे (Coaches) जोड़े गए हैं। टिकट बुकिंग प्रणाली (PRS) के आँकड़ों की निरंतर निगरानी से आवश्यकतानुसार और कोच जोड़ने की व्यवस्था है। इसके अतिरिक्त, प्रमुख स्टेशनों—ग्वालियर (GWL), वीरांगना लक्ष्मीबाई झांसी (VGLJ), चित्रकूटधाम कर्वी (CKTD) और मुरैना (MRA)—पर अतिरिक्त टिकट काउंटर स्थापित किए गए हैं ताकि यात्रियों को टिकट खरीदने में विलंब न हो।
यात्रियों के मार्गदर्शन और सहायता के लिए महत्वपूर्ण कदम उठाए गए हैं। सभी NSG-2, 4 एवं 5 श्रेणी के स्टेशनों पर ‘फैसिलिटेटर्स’ नियुक्त किए गए हैं जो यात्रियों को मार्गदर्शन एवं आवश्यक सहायता प्रदान करेंगे। साथ ही, सभी मुख्य स्टेशनों पर “सहयोग काउंटर” अथवा “May I Help You” बूथ स्थापित किए गए हैं, जहाँ यात्रियों को यात्रा संबंधी त्वरित जानकारी उपलब्ध कराई जा रही है। इसके अलावा, 139 हेल्पलाइन पर सहायता मांगे जाने पर तत्काल टीटीई, मेडिकल किट या डॉक्टर की सहायता उपलब्ध कराई जाएगी, जिससे यात्रियों को त्वरित चिकित्सा सेवा मिल सके।
यात्रियों की सुरक्षा एवं व्यवस्थित आवागमन सुनिश्चित करने के लिए भीड़ नियंत्रण पर विशेष ध्यान दिया गया है। वीरांगना लक्ष्मीबाई झाँसी एवं चित्रकूटधाम कर्वी स्टेशनों पर अस्थायी “होल्डिंग एरिया” बनाए गए हैं। इन व्यवस्थित क्षेत्रों में यात्रियों के बैठने की सुविधा, स्वच्छ पेयजल और उद्घोषणा प्रणाली उपलब्ध है, जिससे प्लेटफॉर्म पर अनावश्यक भीड़ न हो और यात्री व्यवस्थित रूप से ट्रेन में सवार हो सकें। यात्रियों की शिकायतों के त्वरित समाधान हेतु स्थापित “वार रूम” को मंडल नियंत्रण कार्यालय के मुख्य हॉल में स्थानांतरित किया गया है, जिससे बेहतर समन्वय स्थापित हो सके।
यात्रा के दौरान सुरक्षा को सर्वोपरि रखते हुए, दीपावली जैसे पर्वों पर पटाखों एवं अन्य ज्वलनशील वस्तुओं को रेल में ले जाना सख्त वर्जित है। इस नियम के पालन को सुनिश्चित करने हेतु झाँसी मंडल द्वारा विशेष अभियान चलाया जा रहा है। स्टेशनों एवं रेलगाड़ियों में सघन चेकिंग की जा रही है। रेलवे सुरक्षा बल (RPF) एवं जीआरपी (GRP) की संयुक्त टीमों द्वारा गहन तलाशी अभियान चलाए जा रहे हैं, जिससे किसी भी प्रकार की ज्वलनशील सामग्री के साथ यात्रा करने वालों को रोका जा सके और रेल यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके। इस संदर्भ में यात्रियों से विशेष अपील की जाती है कि वे ऐसे खतरनाक वस्तुओं को अपने सामान में शामिल न करें। उल्लंघन की स्थिति में कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
सुरक्षा व्यवस्था को सुदृढ़ करते हुए मुख्य स्टेशनों पर सीसीटीवी कैमरों से 24×7 निगरानी की जा रही है। स्टेशन स्टाफ एवं रेलवे सुरक्षा बल (RPF) को संदिग्ध गतिविधियों पर विशेष सतर्कता बरतने के निर्देश दिए गए हैं। सभी जगह ड्यूटी 12 घंटे की कर दी गई है और जवानों की छुट्टियां रद्द कर दी गई हैं। रेलवे बोर्ड ने चित्रकूट में सुरक्षा के लिए 30 आरपीएसएफ जवान भेजे हैं, जो बिहार की ओर जाने वाली ट्रेनों की निगरानी करेंगे। बीना, धौलपुर, इटावा आदि से आने वाली ट्रेनों की सुरक्षा व्यवस्था सुनिश्चित किया जाएगा। यात्रियों की सुविधा हेतु ‘रेल मदद’, वार रूम और विशेष कार्य दल गठित किए गए हैं। वरिष्ठ अधिकारियों एवं निरीक्षकों की तैनाती फुटओवर ब्रिज, सर्कुलेटिंग एरिया एवं प्रवेश/निकास द्वारों पर की गई है ताकि सुरक्षा एवं व्यवस्था बनी रहे।
झाँसी मंडल प्रशासन यात्रियों से विनम्र अपील करता है कि वे यात्रा के दौरान सतर्क रहें, अपने सामान की सुरक्षा करें, स्टेशन पर अनुशासन बनाए रखें तथा रेलवे प्रशासन के निर्देशों का पालन करें। इन व्यापक तैयारियों का एकमात्र उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि सभी यात्रियों की दिवाली पर्व की यात्रा सुरक्षित, सुविधाजनक और आनंददायक
प्रेस विज्ञप्ति-02
दिनांक 17.10.2025
ग्वालियर-भिंड खंड में टिकट चेकिंग अभियान
मंडल रेल प्रबंधक श्री दीपक कुमार सिन्हा के मार्गदर्शन एवं वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री अमन वर्मा के नेतृत्व में ग्वालियर-भिंड रेल खंड पर विशेष टिकट चेकिंग अभियान चलाया गया। इस अभियान में कुल 27 प्रकरण दर्ज किए गए एवं रेलवे राजस्व में ₹8,065/- की वसूली की गई।
इस अभियान का पर्यवेक्षण सहायक वाणिज्य प्रबंधक/ग्वालियर श्री आर.के. वर्मा द्वारा किया गया। चेकिंग स्टाफ में धर्मराज मीणा एवं विमल जाटव सक्रिय रूप से सम्मिलित रहे। इस अभियान में रेलवे सुरक्षा बल भी सम्मिलित रहा ल
रेल प्रशासन द्वारा यात्रियों से अपील की जाती है कि वे बिना टिकट यात्रा न करें तथा उचित श्रेणी का टिकट लेकर ही रेल यात्रा करें। बिना टिकट यात्रा करने वालों के विरुद्ध इसी प्रकार की सख्त कार्रवाई आगे भी जारी रहेगी।