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डीएम की अभिनव पहल, अफसरानों की ली परीक्षा, शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापरक कैसे करेंगे की ली लिखित परीक्षा 

ByNeeraj sahu

Jan 31, 2026
डीएम की अभिनव पहल, अफसरानों की ली परीक्षा
 ** शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापरक कैसे करेंगे की ली लिखित परीक्षा
 ** लिखित परीक्षा से पूर्व अधिकारियों के चेहरे पर साफ-साफ देखा गया तनाव
 ** एडीएम नमामि गंगे सहित उनकी पूरी टीम बनी इनविजिलेटर,
 ** 180 विभिन्न विभागों के अधिकारियों ने दी आईजीआरएस की लिखित परीक्षा
 ** अधिकारीगण संदर्भाे का ससमय एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें सुनिश्चित-जिलाधिकारी
    आज जिलाधिकारी श्री मृदुल चौधरी ने एक अभिनव पहल के तहत आई0जी0आर0एस0, मुख्यमंत्री संदर्भ, जिलाधिकारी संदर्भ, तहसील दिवस संदर्भ सहित अन्य संदर्भों के प्राप्त शिकायतों/प्रकरणों का निस्तारण गुणवत्तापरक कैसे करें की अधिकारियों की ली लिखित परीक्षा।
      कलेक्ट्रेट नवीन सभागार में जिलाधिकारी श्री मृदुल चौधरी के निर्देश पर आईजीआरएस पोर्टल सहित अन्य प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता और शिकायतकर्ता को कैसे सन्तुष्ट करें, के विषयक लिखित परीक्षा आयोजित हुई। परीक्षा में 25 बहु विकल्पीय प्रश्न रखे गए प्रत्येक प्रश्नों 02 नंबर का था। परीक्षा को नकलविहीन बनाए जाने के दृष्टिगत जिलाधिकारी ने एडीएम नमामि गंगे से श्री योगेंद्र कुमार सहित उनकी पूरी टीम को इनविजलेटर बनाया गया, जिन्होंने सभागार में घूम-घूम कर प्रत्येक पर नजर रखते हुए सकुशल परीक्षा संपन्न कराई। परीक्षा के दौरान अधिकारियों के चेहरे पर परीक्षा का तनाव स्पष्ट नजर आया।
     जिलाधिकारी श्री मृदुल चौधरी ने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित करते हुये कहा कि इस आयोजित परीक्षा का मुख्य उद्देश्य  शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निरस्तारण सुनिश्चित किया जाना है। उन्होंने कहा कि मा0 मुख्यमंत्री जी फरियादियों/शिकायतकर्ताओं की संतुष्टि के प्रति बेहद गम्भीर है, इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही नहीं होनी चाहिए। उन्होंने कहा कि आईजीआरएस पर प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध निस्तारण करके रिपोर्ट को पोर्टल पर अपलोड करना सुनिश्चित करने पर ही जनपद की रैंकिंग में सुधार होगा। जिलाधिकारी ने आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के डिफाल्टर होने व निस्तारित शिकायतों की खराब गुणवत्ता पाये जाने पर सुधार लाने की कड़ी चेतावनी दी।
    आईजीआरएस सम्बन्धी लिखित परीक्षा संपन्न होने के उपरांत जिलाधिकारी श्री मृदुल चौधरी ने कहा कि आईजीआरएस (जनसुनवाई) पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों की निस्तारण प्रक्रिया व शासनादेश से संबंधित मूल्यांकन प्रपत्र की जांचोंपरांत 10 सर्वश्रेष्ठ अधिकारियों और 10 फिसड्डी अधिकारियों के नाम पोर्टल पर प्रचारित किए जाएं। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि शिकायतो के निस्तारण में जनपद के मुल्याकंन का पैरामीटर बदल गया है अतः प्रकरणों को सही ढंग से निस्तारण किया जाए ।
       इस अवसर पर अपर जिलाधिकारी नमामि गंगे श्री योगेन्द्र कुमार, ईडीएम श्री आकाश रंजन, वरिष्ठ सहायक श्री शिवाकांत सहित पूरी टीम ने सकुशल परीक्षा कराने में अपना सहयोग दिया।
     इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक ग्रामीण डॉ0 अरविंद कुमार, सीएमओ डॉ0 सुधाकर पांडेय, एडीएम न्याय श्री ए0के0 गौड़, सचिव जेडीए श्रीमती उपमा पाण्डेय, अपर नगर आयुक्त श्रीमती रोली गुप्ता, डीडीओ श्री सुनील कुमार, सहायक निदेशक सूचना श्री सुरजीत सिंह, अधिशासी अभियंता आरईएस श्री रजनीश कुमार, समस्त उप जिलाधिकारी एवं संबंधित जनपदीय अधिकारी उपस्थित रहे।
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